Preguntas Frecuentes

 

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:
 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío a CABA y alrededores es de $1250. Costo de embalaje en cartón y nylon 3% del valor final. 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trasladamos los sillones a través de nuestro camión de entregas.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a CABA y alrededores. O bien podés retirarlo por nuestra tienda física en CABA.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del día que se ha realizado la compra. Cualquier consulta escribinos a: roteva.ventas@gmail.com

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a roteva.ventas@gmail.com y te enviaremos uno nuevo.

 

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